Häufige Fragen zu Massageliegen, Bestellung und Service – alle Antworten auf einen Blick
Bei Clap Tzu kaufen viele Therapeuten zum ersten Mal direkt beim Hersteller – und haben verständlicherweise Fragen: Wie lange dauert die Lieferung einer individuell gefertigten Therapieliege? Wie reinige ich einen PU-Kunstlederbezug richtig? Welche Farbe passt zu meiner Praxis? Wie funktioniert die BGW-Förderung?
In diesem Service-Bereich haben wir die wichtigsten Fragen rund um Produkte, Bestellung und Service kompakt zusammengefasst.
Pflegehinweise – Wie Sie Ihren Massageliegenbezug richtig reinigen und desinfizieren, welche Mittel für PU-Kunstleder geeignet sind und wie Sie die Lebensdauer Ihrer Liege maximieren.
Farbpaletten – Alle verfügbaren Bezugsfarben für Massageliegen und Therapieliegen auf einen Blick – PU-Kunstleder, Frottee und Flanell für Ihre individuelle Konfiguration.
Bedienungsanleitungen – Anleitung für Ihre Massageliege verloren? Hier finden Sie alle Bedienungsanleitungen als PDF zum Download.
Lieferung – Lieferzeiten, Tracking, Teillieferungen und alles zur Lieferung nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in weitere europäische Länder.
Versandkosten – Alle Versandkosten transparent aufgelistet – für Paket- und Speditionsversand, mit und ohne Premium-Lieferservice.
Zahlungsarten – PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung, ApplePay, GiroPay und Albis Leasing – alle verfügbaren Zahlmethoden erklärt.
Rückgabe & Defekt – Produkt defekt oder nicht das Richtige? Hier finden Sie alle Informationen zur Rückgabe und zum Reparaturservice.
Widerrufsformular – Widerruf einfach und unkompliziert online einreichen.
Haben Sie eine Frage die hier nicht beantwortet wird? Unser Fachteam ist persönlich erreichbar – telefonisch unter 04731 87140, per E-Mail oder im Live Chat.